If you are ill, please call the Support Office at least 24 hours in advance. You do this by calling 085-0240130 in case of illness, personal circumstances or exceptional situations.

Vrijwel alles in je dagelijkse werk blijft zoals je gewend bent:

• Contact over roosters, diensten en declaraties loopt nog steeds via Mise en Place.
• Je behoudt je vaste contactpersonen.
• De manier van werken verandert inhoudelijk niet.

Omdat Mr Einstein de nieuwe wettelijke werkgever wordt, is een nieuw contract verplicht. Zonder getekend contract kun je niet meer werken via het nieuwe systeem.

• Je ontvangt een e-mail van Mr Einstein.
• Volg alle stappen in deze mail.
• Controleer je gegevens en upload een geldig ID of paspoort.
• Rond alles af zodat Mr Einstein je aanvraag kan controleren.

• Check eerst je spam/ongewenste mail.
• Nog niets ontvangen? Controleer dan bij jouw contactpersoon van Mise en Place, of jouw nieuwe account al is geactiveerd.

Omdat veel medewerkers zich tegelijk aanmelden, kan het iets langer duren dan normaal. Zodra je alles hebt ingevuld, hoef je alleen nog te wachten op goedkeuring. Dit gebeurt doorgaans binnen 24 uur.

De deadline is 1 mei. Zorg dat je vóór deze datum alles hebt afgerond.

Vanaf 4 mei werkt Maqqie niet meer. Als je je registratie niet hebt afgerond, kun je (tijdelijk) niet werken of ingepland worden.

In de app kun je:

• Diensten bekijken, jezelf inplannen
• Uren registreren. Let op; dit laat je door de supervisor/manager op locatie doen.
• Belangrijke werkgerelateerde informatie terugvinden

Nee, Maqqie stopt automatisch. Je hoeft hier niets voor te doen.

Uiteraard kun je nog wel bij oude gegevens zoals jouw loonstroken of jaaropgaven. Deze vind je door in te loggen op maqqie.app

Nee, je wordt nog steeds (zoals je gewend bent) uitbetaald. De overstap heeft geen negatieve invloed op je betaling.

• Planning / diensten / algemeen: neem contact op met je vaste Mise en Place contactpersoon (telefonisch of via WhatsApp).
• Contract / persoonlijke gegevens: mail naar info@mreinstein.nl

Neem contact op met Mr Einstein via info@mreinstein.nl. Zij helpen je verder met de registratie.

Ja, ook als je nu niet actief werkt, dien je het contract afronden om in de toekomst weer ingepland te kunnen worden. Enkel met een actief contract kun je diensten inplannen via de nieuwe app! 

• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.mep.app&hl=nl
• iOS: https://apps.apple.com/nl/app/mise-en-place/id6761906891

Nee, als je van een dienst af wilt, gaat dat via jouw CityManager/JobManager. De termijn van 10 dagen geldt wel nog steeds.

You can fill in your availability super easy via the app! Make sure you have entered your availability for the next 2 weeks every Monday, so we can score nice jobs at the times that you are available!

Geen paniek! Neem nog dezelfde dag contact op met het Support Office. Zij kunnen dit voor jou herstellen.

Een forecast is een voorspelling over een dienst. Hierom kan het gaan om tijden en aantallen. Wanneer dit staat aangegeven bij een job betekent dat deze aspecten nog concreet in de app worden gezet wanneer deze bekend zijn.

Dit betekent dat jou definitieve job kan verschillen van de forecast, wij zullen dit altijd met jou op voorhand bespreken.

Indien je staat ingepland op een reserve dienst hoor je op de dag zelf voor 11:00 uur ‘s ochtends of er een dienst voor jou is vrijgekomen! Zorg ervoor dat je tot die tijd telefonisch bereikbaar bent.

Sta je een dag reserve en wordt je niet ingezet? Dan krijg je 1 uur uitbetaald (dit boekt Mise en Place voor jou in).

You can easily enter your hours via the Mise en Place app. Under the heading ‘hours & declaration’ you can find this heading in the planning environment of the app. Your hours must be entered within 4 hours of the end of the job.

The deadline for submitting declarations via the Mise en Place app is the Monday after your shift, 23:59. After this it is no longer possible to submit your declaration.
Always consult with the Support Office in advance whether you can claim the relevant costs. Declarations will be paid together with your salary!

You can see your contract in the Mise en Place app under the heading ´data & contracts´! You can find this heading in the planning environment of the app. The contract has also been emailed to you!

Did you just move? Or do you want to adjust something else? This can be done very easily in the Mise en Place app in the planning environment.

Een fanbase zijn de favoriete medewerkers van een opdrachtgever. Als jij positief bent opgevallen, kan de opdrachtgever jou toevoegen aan de fanbase. Zij zien je dan graag terug op een dienst, en daarom geven wij de fanbase voorrang bij het inplannen!
En het is natuurlijk een fijn compliment! Steek die maar in je zak 😉

If you have read a post, it will disappear from your timeline the next night. No worries! These posts will soon be available in the archive.

Indien er een storing is in de Mise en Place app moet je dit altijd gelijk melden bij jouw CityManager of het Support Office. Het helpt heel erg als je een screenshot of schermopname en een beschrijving van het probleem mee stuurt naar Mise en Place. Als wij bovenstaande ontvangen gaan we gelijk aan de slag om dit op te lossen!

In de Mise en Place app kun je op de 3 stipjes rechts onderin het schermklikken. Wanneer je naar beneden scrolt naar het kopje Account, kun je bij documenten jouw contract inzien!

Ben je net verhuisd? Of wil je iets anders aanpassen? Dat kan super makkelijk in de Mise en Place app. Wanneer je op het bolletje (met jouw profielfoto)  rechts bovenin je scherm klikt , kom je bij jouw persoonlijke gegevens uit. Als je op het potloodje klikt, kun jij hier zelf wijzigingen aanbrengen!

The Mise en Place app indicates whether you will receive travel time, if this is the case, it is always indicated how much this is. You can find this at the shift information! So always take a good look in the app there is everything you need to know!

De uitbetalingen vinden plaats op vrijdag. Je krijgt dan de uren die je er in de week ervoor hebt gewerkt uitbetaald.

Bij grote evenementen kan het een weekje langer duren voordat wij de urenlijsten van de opdrachtgever. Dit kost namelijk extra tijd om te controleren en in te voeren. In dit geval kun je de betaling een week later op vrijdag verwachten!

De ingediende declaraties krijg je altijd tegelijk met jouw loon uitbetaald, mits je deze op tijd ingediend hebt.

In de Mise en Place app onder het kopje ‘Mijn administratie’. Klik op de button met loonstroken om deze in te zien. Ook vind je hier jouw urenbriefjes per shift terug.

Indien je voor 04-05-2026 hebt gewerkt, en je oude jaaropgaven wilt inzien, kun je inloggen met jouw email adres op maqqie.app

Voor alle vragen omtrent jouw loon kun je contact opnemen met jouw contactpersoon. Heb je een specifieke vraag over jouw contract? Dan kun je contact opnemen met: info@mreinstein.nl

Trainingen

Does the job suit you well and are you looking for a new challenge? Check the career opportunities below.

JOBPER
You are a jobper when you start working at Mise en Place. You have completed your e-learning and LIVE training and now you are a Jobper! You and your colleagues go to jobs in different locations, from a conference center to the pub around the corner in your own city.

JOBGUIDE
As a JobGuide you set an example for all Jobpers. You guide, support and coach them where necessary. You are a safety net and point of contact, especially for new jobpers.

As a JobGuide you are always the first to arrive at the job and you receive all the jobpers. You also ensure that all jobpers adhere to the dress code and grooming standards (of the relationship). For example, you help with tying a tie and you pay attention to the small things such as masking any piercings or tattoos.

During the job, you manage jobpers, challenge them or provide the right guidance. You show them around the location, inform them and reassure them. At the end of the job you evaluate the job with one or a few job presses in a positive way through positive constructive feedback. This way the jobpers can continue to develop!

JOBLEADER
As a JobLeader you are the link between the jobpers, the relationship and Mise en Place. As a JobLeader you are actually a ‘secret weapon’ and you often keep in the background. You are of great value to the relationship and try, both solicited and unsolicited, to lead the party to the greatest possible success. You do this by, among other things, managing the teams, maintaining an overview and using clear communication.

As a JobLeader you not only develop your own talents, but also those of your colleagues. You do this by directing or challenging them, you can also always use the JobGuides present on the job.

JOBMANAGER
Have you successfully completed the JobGuide and JobLeader trajectory and are you looking for even more responsibility and challenge? Read more about the possibilities as a JobManager.

As a JobManager you are responsible for your own pool; consisting of jobpers, JobGuides and JobLeaders. You recruit colleagues for your pool yourself and schedule them for jobs. You are not only responsible for planning, but also for onboarding. As a JobManager you are the point of contact for new jobpers and you guide them through the onboarding process. The JobGuides and JobLeaders in your group are particularly useful for the onboarding process. Therefore make sure that the communication, contact and atmosphere in your group is good! You are therefore also responsible for monitoring the culture within your own group. You do this by, for example, organizing outings and drinks, but also by keeping in touch with your group on a regular basis.

TRAINER
If developing new talents sounds like music to your ears, then becoming a trainer might be for you! As a trainer you contribute to the development and development of new talents. You provide high-quality training that is the stepping stone to their career at Mise en Place, but that are also important in their further career. How you want to develop new talents is up to you.