Welkom bij Mise en Place!
Je bent klaar om aan de slag te gaan en wij hebben de belangrijkste informatie voor je op een rij gezet.
Neem de tijd om alles zorgvuldig door te lezen. Heb je daarna nog vragen? Raadpleeg dan de FAQ of neem contact op met je contactpersoon. Zij staan klaar om je verder te helpen.
De contactgegevens vind je onderaan deze pagina.
Het is belangrijk dat je ook het Huishoudelijk Reglement goed doorleest, zodat je volledig op de hoogte bent en niets over het hoofd ziet.
Je geeft je beschikbaarheid eenvoudig door via de app. Werk elke maandag je agenda voor de komende twee weken bij, zodat je wordt ingepland op jobs die bij je passen, altijd met akkoord van jezelf.
Schrijf je je in voor een job, dan rekenen we op je aanwezigheid. Controleer altijd de details van de dienst, zoals leeftijdsvereisten en reiskosten.
Voor medewerkers van 16 jaar gelden aangepaste regels, met mogelijkheden voor kortere diensten.
Je bepaalt je eigen werkritme. Wij adviseren om minimaal twee keer per maand te werken.
Bij meerdaagse evenementen verblijf je op locatie. Zorg dat je zelf de benodigde spullen meeneemt. Je ontvangt vooraf een paklijst.
Bekijk de app voor alle informatie rondom je job. Kom je er niet uit? Dan kan je altijd bij je contactpersoon terecht.
Voordat je start met je eerste job, kun je een training volgen waarin je wordt voorbereid op de basis van gastvrijheid. Deze bestaat uit een combinatie van theorie en praktijk. De datum en details vind je in de Mise en Place app.
De meldtijd van je job staat in de shiftgegevens in de app.
Ben je onverhoopt vertraagd, neem dan direct contact op met de contactpersoon uit de briefing of met het Support Office via 085-0240130. Weet je vooraf al dat je later bent, geef dit dan tijdig door.
Neem altijd een geldig identiteitsbewijs mee.
Pauzes worden in overleg met de supervisor bepaald. Eten en drinken is toegestaan buiten het zicht van gasten.
De eindtijd van een job is een indicatie. Het kan voorkomen dat je eerder klaar bent of wordt gevraagd langer te blijven. Extra gewerkte uren worden uitbetaald.
Vergeet niet om binnen vier uur na je job je gewerkte uren in te vullen in de app, tenzij anders aangegeven.
Voor sommige super speciale events gaan we een extra stapje zetten met accreditaties. Dat betekent dat de beveiliging een extra check doet op jouw gegevens. Daarvoor moeten we onze relaties van tevoren op de hoogte stellen met jouw persoonlijke info, zoals je volledige naam, e-mailadres, geboortedatum, en geboorteplaats.
In onze samenwerking met partners leggen we duidelijke afspraken vast over persoonsgegevens. We nemen hierbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG als basis.
Als je liever niet hebt dat we jouw gegevens delen met onze partners, geef ons dan een seintje minimaal 10 dagen voorafgaan aan het evenement. Jouw privacy is belangrijk, en we staan altijd open voor jouw wensen. 🌐🤝🔒
Voel je je niet lekker? Dan kun je je ziekmelden door te bellen met het Support Office via 085-0240130.
Meld je ziekte uiterlijk om 09:00 uur. Als je shift vóór 09:00 uur start, meld je je minimaal 2 uur van tevoren ziek.
Ben je langer ziek, geef dit dan zo snel mogelijk door aan het Support Office.
Let op: het is belangrijk dat je je ziekmelding op tijd en op de juiste manier doorgeeft. Dit voorkomt onnodige problemen.
Heb je geen eigen vervoer om naar de locatie te komen? Laat dit uiterlijk drie dagen van tevoren weten aan je contactpersoon, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
In de shiftinformatie vind je welke reiskosten je kunt declareren. Om in aanmerking te komen voor vergoeding gelden de volgende voorwaarden:
– Geef bij grote projecten vooraf via het gedeelde Google Form door welke reiskosten je verwacht (kilometers of OV).
– Zorg dat je declaratie compleet is met de juiste bewijsstukken
– Controleer of je gebruik kunt maken van 40% meereiskorting
Declaraties indienen:
Declaraties moeten uiterlijk maandag 23:59 worden gemaild naar backoffice@miseenplace.nl. Na deze deadline kunnen kosten niet meer worden vergoed.
Openbaar vervoer:
Kilometervergoeding:
Vul je vertrek- en aankomstadres in. Bij een retourreis zet je de optie “reisafstand inclusief retourreis” aan. Vermeld ook de namen van eventuele collega’s waarmee je hebt meegereden.
Bij Mise en Place kies je zelf hoe vaak je wordt uitbetaald: wekelijks of elke 4 weken.
Kies je voor wekelijkse uitbetaling, dan ontvang je elke vrijdag je salaris over de gewerkte jobs van maandag tot en met zondag. Werk je op een event met meer dan 10 Mise en Place-medewerkers, dan schuift de uitbetaling één week op.
Kies je voor een 4-wekelijkse uitbetaling, dan ontvang je elke 4 weken je opgebouwde salaris in één keer.
Het vakantiegeld wordt (wekelijks of 4-wekelijks) samen met je salaris uitbetaald en bedraagt 8,33% van je loon. Daarnaast bouw je vakantiedagen op op basis van je gewerkte uren. Deze worden uitgekeerd bij het einde van je dienstverband.
Bonussen worden uitbetaald volgens hetzelfde ritme als de 4-wekelijkse salarisronde. Je loonstrook vind je terug in je Mr. Einstein account.
Het uurloon kan per relatie verschillen. Dit hangt af van de beloningsregeling van de relatie en de cao die daar geldt. Wij hanteren dezelfde beloning en toeslagen als de relatie voor eigen medewerkers.
Wil je weten wat je bij een specifieke relatie verdient? Neem dan contact op met je contactpersoon.
Daarnaast wordt loonheffing altijd toegepast op je salaris. Heb je de loonheffingskorting niet ingeschakeld, dan wordt er meer belasting ingehouden op je loon.
Meer informatie over loonheffingskorting vind je via de gebruikelijke informatiekanalen.